Wéi austauschen ech meng Kontaktdaten? 📞

Wëllt Dir d'Telefonsnummer oder d'E-Mail-Adress vun Ärem Gespréichspartner kréien? Et gëtt zwou Méiglechkeeten, Är Kontaktdaten op Roomlala auszetauschen. Mir erklären Iech alles.

1. No der Bestätegung vun Ärer Buchung

Wann d'Buchung bezuelt a bestätegt ass, ginn d'Kontaktdaten vun Ärem Gespréichspartner Iech automatesch iwwerdroen. Dir kritt dann:

• Seng E-Mail-Adress
• Seng Telefonsnummer
• Déi genee Adress vun der Ënnerkunft

Dës Informatioune sinn am Bestätegungs-E-Mail an am Messagerie-Service op der lénker Säit vum Gespréich verfügbar.

⚠️ Wichteg: Wann d'Buchung eemol bestätegt ass, kënne bei enger Annulatioun oder engem Desaccord iwwer d'Ënnerkunft Sanktioune gëllen. Wann Dir léiwer mëndlech schwätze wëllt, ier Dir Iech engagéiert, da ass de Pass Premium genee dat Richtegt fir Iech.

2. Virun der Buchung, mam Pass Premium

Et ass heiansdo méi berouegend, sech direkt auszetauschen, ier een eng Buchung finaliséiert. Mam Pass Premium kënnt Dir Är Kontaktdaten (Telefon an/oder E-Mail) iwwer de Roomlala-Messagerie-Service deelen, fir eng direkt Verbindung mat Ärem Gespréichspartner ze kréien.

An am Fall vun enger Buchung ginn Är Servicekäschte komplett geläscht.

An ouni Pass Premium?

Soulaang d'Buchung net bestätegt ass an ouni Pass Premium, kënnt Dir Iech weiderhin fräi per Noriicht iwwer de Roomlala-Messagerie-Service austauschen. Dëse Beräich ass ideal, fir Är Froen ze stellen an d'Detailer ze bespriechen, ier Dir weidergeet. D'Deele vu Kontaktdaten ass op dësem Punkt awer net méiglech.

Wéi abonnéiert een de Pass Premium?

Gitt an Äre perséinleche Beräich, Tab "Kont", an dann an d'Rubrik Pass Premium. De Pass ass en Abonnement, dat 12 Méint gëlteg ass, zu engem Präis, deen virun der Bezuelung kloer ugewise gëtt.

Wichteg: D'Abonnéiere vum Pass Premium iwwerdréit net automatesch d'Kontaktdaten vun anere Memberen. Fir se auszetauschen, musst Dir:

• E aktive Pass Premium hunn
• Iwwer de Roomlala-Messagerie-Service goen
• Är Kontaktdaten schécken, oder déi vun Ärem Gespréichspartner froen

Wann Är Noriicht gelies ass, kann deen anere Member, wann hie wëll, Iech direkt kontaktéieren oder sengerseits seng Kontaktdaten deelen.

Firwat dës Fonctionnement?

Dëse System schützt déi ganz Communautéit. E verhënnert virun allem Bezuelungen, déi ausserhalb vun der Plattform gemaach ginn, wat géint d'Reegele verstéisst a riskant fir d'Benotzer ass. D'Zil vu Roomlala ass et, eng fair, sécher an zouverlässeg Erfarung ze garantéieren, souwuel fir d'Gastgeber wéi och fir d'Mieter.

Eng Fro? Eist Team ass do, fir Iech ze hëllefen, an der Rubrik Kontakt.