Wéi kann ech meng Kontaktdaten austauschen? 📞

Wëllt Dir d'Telefonsnummer oder d'E-Mail-Adress vun Ärem Gespréichspartner kréien? Et ginn zwou Méiglechkeeten, fir Är Kontaktdaten op Roomlala auszetauschen. Mir erklären Iech alles.

1. No der Bestätegung vun Ärer Buchung

Wann d'Buchung bezuelt a bestätegt ass, ginn d'Kontaktdaten vun Ärem Gespréichspartner automatesch un Iech weiderginn. Dir kritt dann:

• Seng E-Mail-Adress
• Seng Telefonsnummer
• D'genau Adress vun der Ënnerkunft

Dës Informatioune sinn an der Bestätegungs-E-Mail an am Messagerie-System ze fannen, lénks nieft dem Gespréich.

⚠️ Wichteg: Nodeems d'Buchung bestätegt ass, kënne bei enger Annulatioun oder engem Sträit iwwer d'Ënnerkunft Pönalitéiten ugewannt ginn. Wann Dir léiwer mëndlech schwätze wëllt, ier Dir Iech engagéiert, da ass de Pass Premium genee dat Richtegt fir Iech.

2. Virun der Buchung, mam Pass Premium

Heiansdo ass et méi berouegend, direkt ze schwätzen, ier een eng Buchung finaliséiert. Mam Pass Premium kënnt Dir Är Kontaktdaten (Telefon an/oder E-Mail) iwwer de Roomlala-Messagerie-System deelen, fir en direkten Austausch mat Ärem Gespréichspartner.

An am Fall vun enger Buchung ginn Är Servicekäschte komplett erlooss.

An ouni Pass Premium?

Soulaang d'Buchung net bestätegt ass an Dir kee Pass Premium hutt, kënnt Dir weiderhi fräi iwwer de Roomlala-Messagerie-System mateneen austauschen. Dëse Beräich ass ideal, fir Är Froen ze stellen an d'Detailer ze bespriechen, ier Dir e Schrëtt weidergeet. Den Austausch vu Kontaktdaten ass op dësem Punkt awer net méiglech.

Wéi abonnéiert een de Pass Premium?

Gitt an Äre perséinleche Beräich, Tab « Compte » (Kont), an dann an d'Rubrik Pass Premium. De Pass ass en Abonnement fir 1 oder 12 Méint, zu engem Präis, deen virum Bezuelen kloer ugewisen gëtt.

Wichteg: Wann Dir de Pass Premium abonnéiert, ginn d'Kontaktdaten vun anere Memberen net automatesch weiderginn. Fir dës auszetauschen, musst Dir:

• E aktiven Pass Premium hunn
• Iwwer de Roomlala-Messagerie-System goen
• Är Kontaktdaten schécken, oder no deene vun Ärem Gespréichspartner froen

Wann Äre Message gelies ass, kann deen anere Member Iech, wann en dat wëll, direkt kontaktéieren oder seng Kontaktdaten sengersäits deelen.

Firwat dës Funktionsweis?

Dëse System schützt d'ganz Gemeinschaft. E verhënnert virun allem Bezuelungen, déi ausserhalb vun der Plattform gemaach ginn, wat géint d'Reegelen ass an e Risiko fir d'Benotzer duerstellt. D'Zil vu Roomlala ass et, eng fair, sécher an zouverlässeg Erfarung ze garantéieren, souwuel fir d'Gastgeber wéi och fir d'Locatairen.

Eng Fro? Eist Team ass do, fir Iech iwwer d'Rubrik Kontakt ze hëllefen.