Ech kréien kee SMS-Code 📲

Hutt Dir den erwaarten SMS vun Roomlala net kritt? Keng Panik. An de meeschte Fäll läit de Problem un enger einfacher Notifikatiounsastellung oder enger falsch aginnerter Nummer. Hei ass wéi Dir dat an e puer Minutte kontrolléiere an ajustéiere kënnt.

Firwat schéckt Roomlala Iech SMSen

Mir schécken Iech SMSen an zwou Haaptsituatiounen:

• Fir Är Telefonsnummer bei der Umeldung ze verifizéieren.
• Fir Iech iwwer en wichtegt Evenement z'informéieren, wéi eng nei Buchungsanfrage.

1. Kontrolléiert Är Notifikatiounsastellungen

Loggt Iech an Äre Kont an, gitt op de Tab « Mäi Kont », an duerno an d'Rubrik « Profil ».

Vergewëssert Iech, datt folgend Optioun ugekräizt ass:

• « Ech sinn averstanen, SMSen ze kréien fir iwwer Buchungsanfragen informéiert ze ginn »

2. Kontrolléiert Är Telefonsnummer

Eng falsch Ziffer oder Virwahl geet duer, fir datt d'Noriicht net ukënnt. Kontrolléiert Är Nummer an d'Virwahl am Tab « Mäi Kont », Rubrik « Verifizéierungen ».

3. Wann d'SMS nach ëmmer net ukënnt

D'Blockéierung läit dacks bei Ärem Provider. E puer Punkten, déi Dir iwwerpréiwe kënnt:

• Anti-Spam-Filter vum Provider: Verschidde Provider filtere automatesch SMSen. Kontaktéiert Äre Provider oder kontrolléiert d'Astellunge vun Ärem Clientsberäich fir se fräizeschalten.
• Prepaid- oder net bezuelte Vertrag: Bei net genuch Gläichgewiicht, net bezuelte Rechnungen oder Verspéidungen bei der Bezuelung kann Äre Provider den Empfang vun SMSen suspendéieren.

Ass d'Verifizéierung per SMS obligatoresch?

Jo, an dat ass wichteg. D'Validatioun vun Ärer Nummer per SMS bleift deen eenzege Wee fir Ären Telefon ze bestätegen. Si erlaabt et anere Memberen aus der Roomlala-Communautéit Iech bei enger Buchung einfach z'erreechen, a verstäerkt d'Vertrauen tëscht dem Gastgeber an dem Reesenden.