Als Locataire, wat sinn d'Konditioune fir de Remboursement vum Premium Pass?

Aktualiséiert den 10/03/2026

Remboursement vum Pass Premium

Als Locataire kënnt Dir de Remboursement vun Ärem Pass Premium ufroen, wann all d'Eligibilitéitsbedéngungen erfëllt sinn.

Eligibilitéitsbedéngungen

Är Ufro ass nëmme valabel, wann de Pass viru manner wéi 7 Deeg ofgelaf ass.

Wärend der Dauer vum Pass (je no Datum vun der Relatiounserstellung) däerf et keng Relatioun mat engem vun dëse Statusse ginn:
- Bestätegt
- Vun Iech selwer annuléiert

Et däerf keng Kontaktdaten (E-Mail oder Telefon) an de Messagen vun de Relatiounen iwwer d'Passperiod ausgetauscht ginn.
Dës Verifizéierung gëtt automatesch duerch eng AI-Analyse gemaach.

Äre Profil muss komplett sinn:
- Profilbild present
- Identitéit verifizéiert

Decisioun

Wann all déi uewe genannte Bedéngungen erfëllt sinn, ass Äre Pass fir e Remboursement berechtegt.
Soss ass e Remboursement net méiglech.