Statutte vun Äre Buchungen

Status vun Ärer Reservatioun kucken

Fir de Status vun Ärer Reservatioun ze wëssen, gitt op d'Roomlala Messagerie, an d'Gespréich mat Ärem Locataire.

Soubal de Status ugewisen ass, kënnt Dir hei drënner seng Bedeitung kucken.

Reservatiounsstatusen

• Ze bestätegen: Den Hôte huet eng Ufro fir Informatiounen ugeholl, mee de Locataire huet nach net bestätegt oder bezuelt.
• Am Waarden: De Locataire huet eng Ufro fir Informatiounen ouni Bestätegung geschéckt. Den Hôte kann vir-accordéieren, mam Locataire austauschen oder refuséieren.
• Bestätegt: D'Bezuelung gouf gemaach an d'Ufro vum Hôte ugeholl, mee d'Locatioun huet nach net ugefaangen.
• Refuséiert: Den Hôte huet d'Ufro refuséiert. De Locataire gouf net debitéiert.
• Opgelaaf: Den Hôte huet net bannent der Frist vun 48 Stonnen geäntwert.
• Sträitfall: De Locataire huet e Sträitfall deklaréiert.
• Annuléiert: De Locataire huet seng Ufro fir Informatiounen oder Reservatioun annuléiert.
• Vum Hôte annuléiert: Den Hôte huet d'Reservatioun annuléiert.
• Vum Locataire annuléiert: De Locataire huet d'Reservatioun annuléiert.
• Ofgeschloss: D'Locatioun huet ugefaangen oder ass fäerdeg, an d'Bezuelung gouf un den Hôte ausbezuelt.
• Schonn verlount: De Locataire huet eng aner Wunneng fir déi gewielten Datume fonnt.

D'Konsequenze vun Ären Aktioune verstoen

Äntwertquote
Wat Dir méi séier a positiv op Ufroe äntwert, wat Är Annonce méi Visibilitéit kritt.

Net op d'Noriichte vun interesséierte Locataire äntweren, kann Iech an de Sichresultater benodeelegen.

Vir-Accord
Als Hôte kënnt Dir eng Ufro vir-accordéieren oder refuséieren.

De Vir-Accord weist un, datt d'Wunneng fir déi gefrot Datume disponibel ass an datt de Locataire ka bezuelen.

Dir kënnt e puer Locataire gläichzäiteg vir-accordéieren. Deen éischte, deen bezilt, bestätegt d'Reservatioun.

Denkt duerno drun, de Vir-Accord fir déi aner Kandidaten zréckzezéien.

⚠️ De Vir-Accord garantéiert d'Reservatioun net. De Locataire kann nach ëmmer seng Meenung änneren.

Späert Äre Kalenner net manuell no engem Vir-Accord, soss kritt Dir keng nei Ufroe méi.

Refus
Dir kënnt eng Ufro refuséieren, wann de Profil oder d'Datume net passen.

Wann Dir Är Meenung ännert, kënnt Dir d'Ufro erëm opmaachen an d'Wunneng nees ubidden andeems Dir op de Knäppchen « Datume / Präis änneren » klickt.

Annulatioun duerch den Hôte
Eng Reservatioun annuléieren kann en negativen Impakt op d'Klasséierung vun Ärer Annonce an de Sichresultater hunn.