Wéi funktionéiert d'Bezuelen a Raten?

Hutt Dir déi ideal Ënnerkunft fonnt, awer wëllt net alles op eemol bezuelen? Gutt Neiegkeeten: Op Roomlala kënnt Dir Är Buchung a méi Raten bezuelen, ouni zousätzlech Käschten. Hei ass wéi et funktionéiert.

Sinn ech berechtegt fir a méi Raten ze bezuelen?

D'Optioun gëtt Iech automatesch ugebueden, wann Ären Ukomstdatum wäit genuch an der Zukunft läit. D'Frist hänkt vun der Annuléierungspolitik of, déi vum Gastgeber gewielt gouf:

• Strikt Politik: Ären Ukomst muss op d'mannst an 33 Deeg sinn.
• Moderat oder flexibel Politik: Ären Ukomst muss op d'mannst an 7 Deeg sinn.

Wann dës Bedingung erfëllt ass an Dir nach näischt fir dës Buchung bezuelt hutt, gëtt d'Wiel Iech beim Bezuelen ugebueden. Fir e Openthalt vu méi wéi 45 Nuechten gëllt d'Bezuelung a Raten fir den éischte Mount vun Ärem Zäitplang: déi folgend Méint ginn normal, op de virgesinnenen Datumer, bezuelt.

Wéi wielen ech d'Bezuelung a méi Raten?

Gitt an Äre Messagerie-Beräich, maacht d'Gespréich mam Gastgeber op a klickt op "Bezuelung maachen". D'Rubrik "Bezuelmethod" bitt Iech zwou Optiounen un:

• A méi Raten bezuelen: Dir bezuelt elo d'Buchungskommissioun an eng éischt Unzuelung vun 20 % vum Loyer, dann de Rescht no engem Zäitplang.
• Op eemol bezuelen: Dir bezuelt de ganze Betrag direkt.

D'Bezuelung a méi Raten ass als Standard ausgewielt. Kontrolléiert den Zäitplang, deen direkt ënnendrënner ugewise gëtt, a klickt duerno op de Knäppchen "[Betrag] bezuelen fir ze buchen". Dës éischt Bezuelung bestätegt Är Buchung.

Wéi gëtt d'Bezuelung opgedeelt?

De Prinzip ass einfach: Dir leeschte bei der Buchung eng éischt Unzuelung, eng zweet Unzuelung virum Annuléierungsfrist-Datum vun der Anzeige (fir strikt a moderat Politik), an de Rescht 4 Deeg virun Ärem Ukomst.

Strikt Politik: 3 Bezuelungen

• Bei der Buchung: D'Buchungskommissioun an eng Unzuelung vun 20 % vum Loyer, bezuelt an enger eenzeger Bezuelung.
• Spéitstens 32 Deeg virun Ärem Ukomst: eng zweet Unzuelung vu 40 % vum Loyer.
• Spéitstens 4 Deeg virun Ärem Ukomst: de Reschtbetrag, also déi verbleiwend 40 % vum Loyer, eventuell Botzkäschten oder Käschte fir zousätzlech Mieter an d'Kurtaxe, wann se ugeet.

Moderat Politik: 3 Bezuelungen

• Bei der Buchung: D'Buchungskommissioun an eng Unzuelung vun 20 % vum Loyer, bezuelt an enger eenzeger Bezuelung.
• Spéitstens 16 Deeg virun Ärem Ukomst: eng zweet Unzuelung vu 40 % vum Loyer.
• Spéitstens 4 Deeg virun Ärem Ukomst: de Reschtbetrag, also déi verbleiwend 40 % vum Loyer, eventuell Botzkäschten oder Käschte fir zousätzlech Mieter an d'Kurtaxe, wann se ugeet.

Flexibel Politik: 2 Bezuelungen

• Bei der Buchung: D'Buchungskommissioun an eng Unzuelung vun 20 % vum Loyer, bezuelt an enger eenzeger Bezuelung.
• Spéitstens 4 Deeg virun Ärem Ukomst: de Reschtbetrag, also déi verbleiwend 80 % vum Loyer, eventuell Botzkäschten oder Käschte fir zousätzlech Mieter an d'Kurtaxe, wann se ugeet.

Wann Ären Ukomst kuerz virun der Dier steet, kann déi zweet Unzuelung mat der éischter Bezuelung zesummegefaasst ginn: Dir bezuelt dann d'Kommissioun a 60 % vum Loyer bei der Buchung, an de Rescht 4 Deeg virun Ärem Ukomst. Den Zäitplang, deen virum Bezuelen ugewisen gëtt, weist Iech ëmmer déi genee Beträg an Datumer.

Wéi vill muss ech bezuelen fir ze buchen?

Déi éischt Bezuelung enthält d'Buchungskommissioun an d'Unzuelung vun 20 % vum Loyer. D'Kommissioun entsprécht de Roomlala-Servicekäschten: Fir en Openthalt vu 45 Nuechten oder manner representéiert se 20 % vum Buchungsbetrag, mat engem Minimum vun 8 €. Wann Dir keng Kommissioun ze bezuelen hutt (Premium-Pass, oder Servicekäschte vum Gastgeber iwwerholl), beschränkt sech Är éischt Bezuelung op d'Unzuelung vun 20 %.

E Beispill mat engem Loyer vu 600 € an enger strikter Politik:

• Bei der Buchung: 240 €, also 120 € Kommissioun an 120 € Unzuelung (20 %)
• 32 Deeg virum Ukomst: 240 € Unzuelung (40 %)
• 4 Deeg virum Ukomst: 240 € Reschtbetrag (40 %)

Dat sinn am Ganzen 720 €, genee deeselwechte Betrag, wéi wann Dir alles op eemol bezuelt hätt.

Wou kann ech mäin Zäitplang consultéieren?

Soubal Är Buchung bestätegt ass, maacht d'Gespréich mam Gastgeber an Ärem Messagerie-Beräich op a klickt op "Zäitplang". Do fannt Dir d'Rubrik "Ären Zäitplang fir d'Bezuelungen", mat fir all Frist:

• D'Art vun der Bezuelung: "Buchungskommissioun", "Loyer-Unzuelung" oder "Reschtbetrag"
• De Betrag deen ze bezuelen ass
• De Statut: "Bezuelt" mam Datum vun der Transaktioun, "Virum [Datum]" oder "Verspéit"

E "Bezuelen"-Knäppchen erscheint nieft der nächster Fälligkeit, déi ze bezuelen ass. D'Frëste ginn an der Rei bezuelt, awer näischt hält Iech dovun of, déi nächst schonn am Viraus ze bezuelen.

Wat geschitt, wann ech en Datum iwwerschreiden?

Fir datt Dir näischt vergiess, schéckt Roomlala Iech eng Erënnerung per E-Mail, SMS an Notifikatioun 7 Deeg an duerno 3 Deeg virun all Frist, souwéi eng lescht Erënnerung um Dag selwer.

Opgepasst: Wann eng Fälligkeit um Datum vun der Frist nach ëmmer net bezuelt ass, gëtt Är Buchung automatesch den Dag drop annuléiert. Dës Annuléierung gëtt behandelt wéi eng Annuléierung vun Ärer Säit: D'Annuléierungsbedingunge vun der Anzeige gëllen fir déi schonn bezuelte Zommen, an d'Ënnerkunft gëtt erëm zur Locatioun ugebueden.

Meng Buchung gouf annuléiert: Kann ech se erëm hierstellen?

Eng Buchung, déi wéinst onbezuelter Fälligkeit annuléiert gouf, kann net reaktivéiert ginn. Keng Panik: Dir kënnt awer Är Ënnerkunft erëm fannen, an dräi Etappen.

• Schwätzt mam Gastgeber an Ärem Messagerie-Beräich: Hien entscheet, ob hien eng nei Buchung akzeptéiert oder net.
• Maacht eng nei Buchung fir dës Ënnerkunft a bezuelt se.
• Soubal dës nei Buchung bestätegt ass, kontaktéiert eist Support-Team: Mir bezuelen Iech d'Fristen, déi schonn op der annuléierter Buchung bezuelt goufen, erëm.

Dës Remboursement ass nëmme fir Mieter, déi eng nei Buchung fir déiselwecht Ënnerkunft maachen. Dat Einfachst bleift natierlech, all Frist virun hirem Datum ze bezuelen.

Ginn et Käschte fir d'Bezuelung a méi Raten?

Nee. D'Bezuelung a méi Raten ass gratis: De Gesamtbetrag ass deeselwechten, egal ob Dir op eemol oder a méi Raten bezuelt. Et gëtt keng Zouschléi.

Wann Dir déi geringste Fro zu Ärem Zäitplang hutt, zéckt net, eist Support-Team ze kontaktéieren. Mir sinn do fir Iech ze hëllefen.