Upassung vun de Servicegebüre fir d'Reesender

Hutt Dir eng Ännerung beim Betrag vun Äre Servicekäschte bemierkt a frot Iech firwat? Keng Suergen, hei ass eng kloer Erklärung dozou, wat sech geännert huet a wat dat fir Är Buchungen bedeit.

Wat sech geännert huet

Mir hunn d'Berechnungsart vun eise Servicekäschte geännert. Bis elo goufen d'Käschten gläichméisseg op all Bezuelungsfäll vun Ärer Buchung verdeelt: De selwechte Prozentsaz ass all Mount iwwer déi ganz Dauer vun der Verlounung ugefall.

Ab elo ginn d'Servicekäschte virun allem bei der éischter Bezuelung verrechent, an duerno gi se fir déi nächst Bezuelungsfäll ganz niddereg:

• Bei der éischter Bezuelung: 20 %
• Bei all weiderer Bezuelung: 2 % vum Betrag vun der Bezuelung, mat engem Minimum vun 8 €

Bei enger Verlounung vu méi wéi 45 Nuechte gëtt déi éischt Bezuelung op Basis vu 45 Deeg Miete berechent, also den Äquivalent vun 30 % vun enger Monatsmiete. Fir en Openthalt vu 45 Nuechten oder manner gëtt alles op eemol bezuelt: D'Servicekäschte leie bei 20 % vum Buchungsbetrag.

Firwat dës Ännerung?

D'gläichméisseg Verdeelung hat en ongewollten Effekt op laang Verlounungen: Well all Mount de selwechte Prozentsaz bezuelt gouf, sinn d'Gesamtkäschte fir de Service mat der Dauer vum Mietvertrag automatesch an d'Luucht gaangen. Eng Verlounung vun engem Joer war doduerch vill méi deier u Käschten wéi eng Verlounung vun e puer Méint, obwuel de geleeschte Service dee selwechten ass.

Andeems mir d'Käschte virun allem am Ufank konzentréieren, korrigéiere mir dësen Ongläichgewiicht: Wat méi laang Är Verlounung dauert, wat manner Servicekäschte bezuelt Dir.

Wat dat konkret fir Iech bedeit

Huele mir eng Verlounung vun 1.000 € pro Mount iwwer 12 Méint:

• Mat der aler Berechnung: 120 € Käschten all Mount, also am Ganzen 1.440 €
• Mat der neier Berechnung: 300 € bei der éischter Bezuelung, duerno 20 € pro Mount, also am Ganzen 520 €

Déi éischt Bezuelung ass also méi héich wéi virdrun, mee de Gesamtbetrag, deen Dir fir Är ganz Verlounung bezuelt, ass däitlech méi niddereg. Bei kuerzen Openthalt, déi op eemol bezuelt ginn, leien d'Servicekäschte bei 20 % vum Buchungsbetrag.

A wat ass mat de Buchungen, déi schonn am Gaang sinn?

Näischt ännert sech. Déi nei Berechnung gëllt nëmme fir Buchungen, déi no hirer Aféierung getätigt goufen. Wann Är Buchung scho confirméiert war, behält se den Bezuelplang an d'Servicekäschte, déi Iech zum Zäitpunkt vun Ärer Bezuelung ugewisen goufen.

Dir wëllt léiwer guer keng Käschte bezuelen?

Dir kënnt Är Servicekäschte komplett eliminéieren, andeems Dir e Pass Premium ofschléisst. Soubal de Pass aktiv ass, fällt d'Servicekäschte-Gebühr op Äre Buchungen iwwer déi ganz Lafzäit vum Pass ewech.

Gutt ze wëssen: Verschidde Gastgeber wielen et, d'Servicekäschte komplett ze iwwerhuelen. Op dësen Annoncen bezuelt Dir keng Servicekäschte, egal wéi laang Ären Openthalt dauert.

Eng Fro zu Ärer Buchung

De geneeë Betrag vun de Käschten gëtt Iech ëmmer ugewisen, ier Dir Är Buchung confirméiert, an de kompletten Bezuelplang gëtt Iech presentéiert, wann Dir a méi Schrëtter bezuelt. Wann e Betrag Iech falsch virkënnt oder wann Dir d'Detailer vun de verrechente Käschte préiwe wëllt, ass eis Equipe do, fir Iech ze hëllefen. Kontaktéiert eis iwwer Äre Support-Beräich an nennt eis d'Referenz vun Ärer Buchung: Mir äntweren Iech gär.