Ännerung vun de Servicegebüre fir d'Gäscht

Hutt Dir eng Ännerung beim Betrag vun Äre Servicekäschte bemierkt an Dir frot Iech firwat? Keng Suergen, hei ass eng kloer Erklärung dozou, wat sech geännert huet a wat dat fir Är Buchunge bedeit.

Wat sech geännert huet

Mir hunn viru kuerzem d'Berechnungsweis vun eise Servicekäschte geännert. Virdrun war de Betrag vun de Käschten op der éischter Rente vill méi héich an duerno däitlech méi niddereg op de folgenden Renten.

Opgrond vu Réckmeldunge vu ville Benotzer hu mir dëse System ugepasst. Vun elo un ginn d'Servicekäschte gläichméisseg op all Renten vun Ärer Buchung verdeelt. Den Totalbetrag bleift de selwechten: nëmmen d'Verdeelung iwwer d'Zäit huet sech geännert.

Firwat dës Ännerung

Vill Benotzer fannen déi éischt Rente ze héich am Verglach zu deenen aneren. Andeems mir d'Käschte gläichméisseg verdeelen, maache mir all Rente méi iwwersiichtlech a viraussehbar, fir datt Dir genee wësst, wat op Iech duerch d'ganz Locatioun zoukënnt.

Bei Buchunge fir eng laang Dauer

Bei Buchungen, déi sech iwwer e puer Méint strecken, kënnt Iech dëse verdeelte Betrag eventuell héich vir. Dat ass normal: d'Käschte sinn einfach op all Rente verdeelt, amplaz sech am Ufank ze konzentréieren.

Wann Dir wëllt, kënnt Dir Är Servicekäschten komplett erofsetzen, andeems Dir e Pass Premium ofschléisst. Soubal de Pass Premium aktiv ass, falen d'Servicekäschte bei Äre Buchungen komplett ewech.

Eng Fro zu Ärer Buchung

Wann Iech e Betrag falsch virkënnt oder wann Dir den Detail vun de Käschten op Ärer Buchung iwwerpréiwe wëllt, ass eis Ekipp do, fir Iech ze hëllefen. Kontaktéiert eis iwwer Ären Support-Beräich an nennt d'Referenz vun Ärer Buchung: mir äntweren Iech gären.